返品について

当サイトでご紹介させていただいております商品は基本的に1点もの・オーダーメード商品のため,、
  お客様の都合による返品、交換は、オーダーメード商品に関しましては、商品の性質上、お受けできません。

  また裁断・縫製作業開始後のキャンセルにつきましても同様にお受けできません。

●不良品や商品違いなど、弊社の不手際による返品・交換は、すみやかにご連絡ください。

  また、配送途中の破損等の事故がございました場合もお気軽に当店までご連絡下さいませ。
  責任をもって迅速に対処させて頂きます。

  *
基本的にお直し、又は作り替えをいたします。
   1点物の生地や既に在庫終了となった生地に関しましては、お見立て替えとなります。

●以下の場合につきましては、交換・ご返品をお受け致しかねますので、ご容赦下さい。
  *一度ご使用になった商品
  *お客様の方でお直しをおこなった商品
  *その他、弊社で返品・交換をお受けできないと判断した場合

HOW TO ORDER TOP